Accueil, écoute et orientation des habitants du quartier qui rencontrent des difficultés administratives, financières, juridiques, familiales ou de logement, d’emploi…avec un double objectif :
- Aider à résoudre des difficultés immédiates, écouter et diagnostiquer, remplir des papiers, aider dans les démarches administratives, informer sur les droits et devoirs de chacun, orienter vers des lieux ressources.
- Promouvoir des actions d’insertion sur le long terme et orienter sur des activités du centre ou d’autres structures.
Il ne suffit pas de renseigner et d’orienter : un travail de suivi est nécessaire et à chaque étape, nous veillons à ce que la personne soit actrice.
Notre action est très pédagogique. Nous prenons le temps nécessaire pour analyser avec la personne sa situation, l’aider à en comprendre les causes et les conséquences, lui faire connaître ses droits et ses devoirs, envisager les solutions à apporter. Il est important d’indiquer le cadre, les limites et rappeler le principe de réalité car parfois, pour certains problèmes, il n’y a pas de solutions immédiates.
C’est la personne qui choisit ce qu’elle veut faire et le met en œuvre avec notre appui si nécessaire.
Horaires : Mercredi et vendredi de 9h à 11h
Lieu : 10 rue des Gardes - 75018 Paris
